Управление Роспотребнадзора по Пензенской области защитило права потребителя в суде – ему выплатили компенсацию за навязанную услугу при оформлении автокредита.
Поводом для обращения в Роспотребнадзор стало навязывание договора на оказание услуг по программе помощи на дорогах при оформлении автокредита. Потребитель, которому эти услуги были не нужны, обратился в организацию с заявлением о расторжении договора и возврате денег, но получил отказ.
Зареченский городской суд удовлетворил иск Роспотребнадзора, представлявшего интересы потребителя, и обязал взыскать с ответчика 98 117,60 рублей и 2 000 рублей в качестве компенсации морального вреда, а также штраф в размере 50 058,80 рублей за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
