В Пензу приходит зима, а вместе с ней и опасные природные явления. Снег, выпавший вчера на город, подтаивает, отчего многие улицы оказываются залиты водой. Ночные минусовые температуры сковывают поверхность тротуаров и дорог в лед. Уже сейчас жители Пензы призывают обратить внимание на те участки города, которые из года в год сулят опасность как пешеходам, так и водителям.
Одно из таких мест – улица Терешковой. В телеграм-канале «Пенза Новости» местная жительница поделилась видео, на котором видно, что дорога полностью затоплена. Если сейчас улица похожа на реку, то после мороза здесь будет настоящий каток, пройти который без падений и травм – настоящая удача.
Зимой таких скользких и травмоопасных участков будет становиться только больше. За безопасность городских территория отвечают разные службы, поэтому, если вы получили травму, поскользнувшись на льду, нужно знать, куда следует обращаться за компенсацией.
Если вы упали и травмировались, не стоит торопиться уходить с места происшествия. Позвоните в скорую помощь, чтобы они зафиксировали ваши травмы, а также уточнили место и время инцидента.
Если кто-то стал свидетелем вашего падения, запишите их контактные данные. Также можно попросить прохожих сделать вашу фотографию на месте происшествия, а также сделать снимки окружающей обстановки, лучше всего, если в кадр попадет проблемный участок, из-за которого вы поскользнулись: обледенелый тротуар, лестница и т.д. Обратитесь в лечебное учреждение для получения медицинской справки с заключением о полученных повреждениях. Все это может пригодиться в случае обращения в суд, отмечает руководитель Центра правовой помощи юридического института Алтайского государственного университета Андрей Кулаевский.
Также эксперты советуют сохранить все чеки и квитанции за товары и услуги, купленные из-за травмы.
Отвечать за причиненный вам вред будет та служба или организация, которая отвечает за безопасность территории, на которой вы упали. Если вы поскользнулись возле магазина, торгового центра или подобных коммерческих объектов, то обращаться стоит к собственнику или арендатору здания. «Известия» отмечают, что ответственность они понесут и в том случае, если травму вы получили в пределах пяти метров от входа.
Безопасность остановок общественного транспорта должна находится под контролем местного департамента транспорта, поэтому все жалобы следует адресовать именно туда.
Если инцидент произошел на территории государственного учреждения, такого как школа, детский сад, спортивный комплекс или поликлиника, либо в общественном пространстве, таком как тротуар, парк или площадь, необходимо обратиться в администрацию города. Оттуда претензию направят в организацию, которая занималась уборкой снега и льда.
Что касается дворов и подъездов многоквартирных домов, то их обслуживание осуществляет ТСЖ или управляющая компания.
Чтобы получить компенсацию за ущерб, требуется подготовить письменную претензию и направить ее в ту организацию, которая оказалась виновной в получении травмы. В случае получения отказа, у вас есть право обратиться в суд с исковым заявлением. Там могут потребовать сведения от регионального Гидрометцентра, которые подтверждают, что в день инцидента действительно был гололед, а также выписки из Единого государственного реестра недвижимости, касающиеся вопроса собственности участка, на котором вы упали, подчеркивает Андрей Кулаевский.
В первую очередь, получить компенсацию можно на затраты, связанные с диагностикой и лечением, причем только за медуслуги и лекарства, назначенные врачом.