С 1 июля текущего года у жителей Пензенской области появилась новая возможность — подать письменную жалобу, обращение или заявление по вопросам защиты прав и свобод граждан во всех многофункциональных центрах региона.
Все обращения будут направлены напрямую Уполномоченному по правам человека в Пензенской области. Для подачи обращения необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также заявление, в котором указаны ФИО, почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа, и контактный телефон. Кроме того, можно приложить дополнительные документы и материалы.
Уполномоченный по правам человека гарантирует ответ на каждое обращение в установленные законодательством сроки и обеспечивает защиту и поддержку прав граждан.